Legal notice

TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Informații generale

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.


2. Produse și disponibilitate

Produsele comercializate pe site sunt furnizate prin parteneri terți, în sistem dropshipping. Nu deținem stoc fizic propriu.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau retrage produse fără notificare prealabilă.


3. Prețuri și plată

Toate prețurile sunt afișate în [LEI/EUR] și includ TVA (dacă este aplicabil).

Plata se face prin metodele disponibile pe site.


4. Livrare

Livrarea produselor este realizată de furnizori terți și parteneri logistici. 

  • Timp estimat de livrare: 7–20 zile lucrătoare
  • Acest termen este orientativ și poate varia în funcție de:
    • locație
    • procesarea comenzii
    • transportator

Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de transportatori sau furnizori, dar vom depune toate eforturile pentru soluționarea problemelor.


5. Politica de retur

Conform legislației UE, aveți dreptul de retur în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

Condiții:

  • produsul să fie nefolosit
  • în ambalaj original
  • fără deteriorări

Costul transportului pentru retur este suportat de client (exceptând produsele defecte sau livrate greșit).


6. Rambursări

Rambursările se procesează în termen de 5–14 zile lucrătoare după recepționarea produsului returnat.

Se oferă rambursări în următoarele situații:

  • produs defect
  • produs greșit
  • produs nelivrat

7. Limitarea responsabilității

Depunem toate eforturile pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe site.

Totuși:

  • nu garantăm lipsa erorilor
  • nu suntem responsabili pentru întârzieri independente de controlul nostru
  • responsabilitatea noastră este limitată la valoarea comenzii

8. Comenzi și anulări

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în următoarele cazuri:

  • suspiciune de fraudă
  • date incorecte
  • probleme de stoc la furnizor

9. Protecția datelor

Datele personale sunt procesate conform Politicii de Confidențialitate și legislației GDPR.


10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România și Uniunea Europeană.